奇瑞瑞虎8质保期内变速箱异响未解决

奇瑞面对车辆问题不提供维修更换服务，推脱责任。保修协议存在陷阱。全新一代瑞虎8，保养时反馈异响，一直在涿州石油物探隆丰汽车销售有限公司做维修保养，每次报修服务人员说暂查不出来问题，让开开再看，直到上次保养，说查出是变速箱问题，但是只能自费维修，因为出保了。关键是我们在保修期内多次反馈，他们说查不出来，让开开再看的。向奇瑞官方客服反馈此事，官方客服一句话，过了维保期只能自费维修，至于在保修期内反馈故障，奇瑞客服问我们:当时奇瑞4S店没查出来，有没有去第三方机构检查，没有的话就只能自费维修。我们没有去第三方检查是因为签订过终身质保协议，协议中要求我们必须在奇瑞经销机构保养，否则协议失效。奇瑞客服，问我们为什么在质保期内不去第三方做检修，奇瑞签的发动机质保协议要求必须是你们指定的服务机构，否则发动机质保协议失效，奇瑞这不明摆着欺骗消费者吗？诉求：免费维修或更换变速箱。别拿过保说事，保修期内报修，你们并没有给处理。