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斯柯达明锐变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1447793】 投诉时间:2025-06-21 14:25 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI230 DSG 豪华版

投诉内容,从开这辆车到现在,从未暴力驾驶,已经是10年驾龄,现如今出现了大众系列变速箱的通病,需要更换机电单元,据查询,这是大众双离合变速箱的质量通病,强烈要求大众承担自己应尽的责任和义务,将本人车辆免费维修好,并保证必要年限的质保周期。开车掉挡位,行驶过程中D挡踩油门不走,导致后车差点追尾,差点出事故,驾驶员安全置于何地?必须得熄火重启才能走,道路上,高速上这是多危险,一辆车小20万,机电单元就坏了,这不是质量问题吗?我现在都不敢上高速了,万一突然降速踩油门不走呢?我们老百姓买辆车多不容易,出现这么重要的质量问题,大众的品控呢?投诉回复,车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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