本人多次至电厂家和售后一直没人处理,在12315平台投诉后他们虚假告知平台说已处理,客户满意。然而却一直没人处理联系本人。
吉利汽车厂家回复:经市场核实,该客户抱怨问题为客户跟经销商之间的买卖纠纷,因现该经销商经营异常已退网,建议客户报警处理,走司法途径解决该问题,我司将全力配合处理!