极星Polestar2车辆减速时后部有异响

大概今年五月份我的车就出现减速时后部有咔咔异响，由于我平时在区县生活，工作也比较繁忙，距离4S店也比较远，所以一直没时间去处理，买车的时候销售顾问告知我的是质保期是已开票日期为准，所以我就在2025-6-17到就近的4S检查问题，4S店工作人员告知需要更换半轴才能解决问题，且告知我需要自费，我心想质保期内为什么要收费呢，车辆不是在保吗！后来我百度了三包法也咨询了一些车友，他们告知我车辆质保期实际应该是车辆交付日期，所以我的车实际是没有过质保的；我们平时有一个微信群，群里有好多和我同款的车友都在抱怨极星车的质量很差，很多车主因这个异响更换了后驱动半轴，我遇到的这个问题都算得上是个通病了；车辆后半轴（驱动轴），我真怕哪一天跑高速发生故障，车辆存在重大安全隐患。结合以上2点，我想要投诉极星厂商，需要给我们广大车友一个说法，质保期内发生的故障为什么要收费？车辆批量性质量问题为什么不解决？为什么对涉及到行车安全隐患的部件不召回？