我买的风云t9因材质问题，后尾灯2处开裂，去4s店检查说是外力导致，不承认是后尾灯质量问题。第三个图片红圈的裂痕是在内部，和旁边弧形裂痕不在同一个面上，并不是外力导致的三角裂痕，而是从内部裂开形成，我的诉求是厂家按三包处理，免费更换。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据深圳锦昊4S店反馈，因客户车辆受外力原因造成；如图所示明显的外力；故不符合厂家保修政策；已和客户做了详细解释和耐心沟通。建议客户走保险理赔；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
奇瑞风云T9新车高速车身抖动 跑偏
奇瑞风云T9车机系统未能升级 要求处理
奇瑞风云T9车辆混动行驶油耗高 要求处理奇瑞风云T9 4S店态度差 强制高息贷款奇瑞风云T9露营模式未OTA升级 要求解决奇瑞风云T9露营模式厂家迟迟不推送
