2025年6月6日铂智3X还没提车，就无法使用智驾及车机无法联网，各种方式尝试无果后，4S店确认线束问题，花费了6天时间才确认问题，新车还没提车就维修，让我很难接受，多次致电全国服务热线无果，新车就出出现故障，不符合《家用汽车三包规定》中新车应具备基本使用性能的要求，按法规，7日内主要部件故障我有权主张退车。2.智驾系统和车机是车辆出厂标配的安全配置，不属于普通装饰配件。根据《家用汽车三包规定》第18条，*安全性能故障*60日内可退换车。智驾和车机故障直接影响行车安全，我有权主张权益！
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