比亚迪海豹赠送的保养券不能使用

2025年6月18号上午11点在比亚迪app预约到店保养，被告知赠送的保养券不能使用，联系厂家客服没人处理，在6月1号联系反映夫妻过户后赠送的保养券也不可以使用，比亚迪霸王条款，不给解释不解决问题，赠送的优惠券写的清清楚楚到店出示就可以使用，然而条件限制众多，态度恶劣，车子质量多处更换配件，还请帮忙维权处理。