2024年年末,左前轮胎压传感器坏了;2025年2月,右后轮胎压传感器坏了;现在2025年6月,右前胎压传感器又坏了。厂家以质保过期为由拒绝免费更换。产品质量明显有问题,为什么要让客户承担?要是刚过质保第一个就坏了,能不能担责?可现在就是产品质量问题,在质保期内已经坏了两个。希望平台主持公道,为消费者考虑考虑。换一个传感器不算工时费就要1500元。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。