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斯柯达昊锐车内有异味 影响身体健康

投诉编号:【1446462】 投诉时间:2025-06-18 19:56 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2012款 2.0TSI 自动 尊雅版

购车开始就闻见车内异味,想着新车散散味就车好了,但是2012年至今十几年过去了,车质内始终异味严重。每回上车都会闻到刺鼻气味网,并且驾驶时防火棉处会散发难闻气味,这些异味让人头痛恶心。疑斯柯达厂家对此车使用的是有毒或劣质的防火棉、隔音棉、止震材料,此异味严重影响人身体健康和驾驶心情。我已就此问题多次投诉。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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