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斯柯达昊锐变速箱机电单元故障 无法行驶

投诉编号:【1399239】 投诉时间:2025-03-16 18:00 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 智雅版

造成车辆无法使用,中屏扳手标志闪烁。现车辆无法使用,严重影响生活。斯柯达公司销售不合格缺陷产品,在该问题(机电单元损坏、小扳手死亡闪烁)大范围发生后,也未召回处理。400电话不处理。我的诉求:因产品缺陷导致的问题,厂家免费更换机电单元解决所有因机电单元引发的所有问题。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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