星途凌云新车前挡风玻璃破损 承诺不兑现

购买新车当天发现前挡风玻璃右上角玻璃损，店方确认后告知我做玻璃无痕修复，做完后没有任何裂缝痕迹，4.2号我去做玻璃无痕修复，店方告知我不能做修复，只能换前挡风玻璃，我是新车换前挡风玻璃后车贬值，密封，噪音的后果谁来承担，我不同意换玻璃，店方说给厂家反馈，最终回复，先把我车前挡风玻璃拆下来换了，把损坏件寄回厂家判定责任，我想知道当天发现问题并和4S确认过是玻璃质量问题，既然做不了无痕修复为什么要承诺车做无痕修复，还是明知道车有问题销售给车主（厂家回复有聊天记录，玻璃破损有图片，无法上传）。