我于2023年9月27日在南昌聚安星途汽车4S店交了5000定金，销售人员诱导我签合同交定金，对于贷款审核的事一点都没说，等我交了定金后才告诉我说审核过不了，现要门店退还所有定金。
星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
