一汽丰田卡罗拉变速箱异响卡顿 希望处理

车辆买来几天就发现问题，比较轻微。去保养时，修理工说变速箱问题，越开问题越严重，后来开的过程也确实变严重一些，第二次保养修理工也说变速箱，我就开始重视起来，后来问了一些朋友修理厂也说是变速箱问题，我就找到4s店，店里说有过这种情况换变速箱就好的，我想开一段时间品一品，结果确实逐渐变严重，然后回店里要求换变速箱，他们改口说是正常现象，我和他们吵了几次，最后同意换变速箱，十月换变速箱，但他们说下午把车放店里就行，我也没想那么多，也没在场看着他们，第二天上午就告诉我换完了，我去取车，发现没有改善，感觉一天就完事的活，却要晚上加班换，很反常规。随着开的时间长问题属实变得严重，抖动厉害，尤其是长时间市区行驶情况下。我又找到店里，店里说厂家建议换总泵，我说能换好可以换，他们说不能保证换了就解决问题修好，换了试试看。我认为这样非常不负责人，我要求厂家来人检测，到底什么问题，一次解决好。他们也同意联系，从24年十一月到25年5月才来个工作人员。之前4s店还对我说需要头一天把车放店里，说客户不能和厂家接触，我问为什么不能跟厂家接触，他们说是厂家规定。我不同意，我说只能第二天早上把车送过去。送过去后我离开店，在附近等着。一个小时给我打电话，让我带那个所谓的厂家技术人员试车，试车也确实明显有问题，可是下午这个所谓厂家技术人员改开口说是正常现象，说和试驾车一样，我与他争论，技术人员说那就录个数据流给工厂发过去判断，用的电脑是北二路4s店的。我才知道这个技术人员不是工厂的工作人员。而之前与4s店沟通是明明白白确定要求工厂来人，他们说厂家也得和工厂联系确定工厂工作人员什么时间来，一直拖了六个月最后也不是工厂来的人，而是北京一汽丰田销售有限公司的人。4s店说这个人是北京一汽丰田销售有限公司技术室的，姓武，名字不说，发的视频里右边穿李宁上衣戴眼镜留胡子就是这个技术人员。之后我要求尽快让工厂给检测结果，问工厂是否已知道此事，店里说来这个北京一汽丰田的技术人员已经把数据发给工厂了。说4s店不能直接联系工厂。过几天4s店给我打电话说这个车问题不算问题，不当误开。我到店里理论，无果。我最后问总经理这个结果是哪里给出的，4s店里说工厂给的结果，然后告诉了这个一汽丰田技术室的姓武的工作人员，再由这个姓武的告诉4s店的。我要求既然工厂说车辆没问题，那给我出具书面报告，4s店说给不了，我说让北京一汽丰田销售公司出，他们也说出不了，我又说那你们店里认同工厂检查结果，那你们给我出检测报告。4s店说也不给出，说你可以自己去外边检测去。我已经问了十来个有一定水准规模的修理厂，都说变速箱问题，不能是别的地方问题，有的也指出了变速箱泵或者阀体的问题，4s店售后服务在换变速箱那时说漏嘴了，也说变速箱里泵泄压什么的。现在那个姓武技术人员是不是代表北京一汽丰田销售有限公司来的，还是他自己来的，这是一；再有丰田工厂到底知不知道这个事，还有就是4s店一直说厂家联系工厂，让工厂派人来检测，可是工厂没来人，来的只是一汽丰田销售有限公司的一个人，单单联系人来就拖了半年，总之，现在车的问题越来越严重，问题没解决，故障没修好，从确认变速箱有问题后，每次去与他们交涉都有录音。一直在4s店保养修。刚提车时，能感觉到碰一小下轻微异响，开到六个小时后会有轻微顿挫，俩个月个月顿挫感异响逐渐明显。更换变速箱没有改善，问题越来越重，现在是凉车开十分钟就有异响和车身顿挫，开一个小时后，停车时有连续两下或三下卡塔异响和车体顿挫，多出现了刹车再抬起刹车有离合器不降挡反道往上弹的症状，这些症状那个试车的技术人员丢感觉到了，有录音。这些异响顿挫大部分都是出在车速降到仪表盘显示5km时出现，有时刚起速就踩刹车也有。重踩刹车一下停住较少出现这问题。