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长安启源A07销售诱导消费强买强卖 要求退订

投诉编号:【1445530】 投诉时间:2025-06-17 09:43 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源A07 投诉车型:2025款 纯电 真香版 710 远航型

我于2025年6月13日在4s店付了5000的购车订金!是被店内销售诱导性支付!我们这个是购一台a07库存车的购车订金。我们要求先看车再给订金,但销售告知须给订金再看车,而且口头承诺,如果看了车不喜欢可以退订金!所以我们先付了订金再去看车。销售载我们去看车的过程中,数次超速行驶和随意变道。没有顾及客户的人生安全。看完车后,我们觉得车没有达到我们的预期,现场看车有部分瑕疵,要求销售退还5000订金!但销售不肯退钱。只愿意协商购买其他车型,这里涉及强买强卖!我恳请车质网给我做主,退回我的购车订金!

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996。

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