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北京越野BJ60售后人员操作不规范 要求处理

投诉编号:【1443832】 投诉时间:2025-06-13 14:32 投诉品牌:北京越野 投诉车系:北京越野BJ60 投诉车型:2023款 2.0T 千里版 五座

1.我于上年十一月份到4S店检查电瓶问题,4s店服务人员拿到我钥匙后竟然在一分钟内连续打火熄火至少六次,导致我车受损更加严重,且未解决问题。2.今年四月份,我车与该店进行保养,更换空气滤芯,该店拿错空气滤芯,以汽油滤芯更换柴油滤芯,被我发现后制止,当时我车辆有扎胎情况,我于仪表台看见胎压不足,但该店并未给予理会。3.我车出现刹车异响问题,在我告知该店车刚跑完长途的情况下,仍然用冷水直接冲击我的刹车片,导致刹车异响问题加重。

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