


本人是2016年购置的广汽传祺GS4,目前行驶11万公里,车辆未曾发生过重大碰撞等事故。2025年5月5日,在从广西北海自驾回广州途中的高速路上,在常规驾驶时速约120的情况下突发变速箱故障,车辆突然失去动力且转向抱死,大家可以想想当时的情况有危险,正值假期返程高峰,车上还有家人,所幸未发生事故,随后先后两次由拖车拖至高速收费口及阳春的4S店,店员报价维修总成要9800元,且具体维修时间不详,甚至都找不到变速箱的阀体液来补充,故只能放弃在4s店进行高额且费时的维修。作为该款车型,车辆的干式双离合变速器在出厂时便存在问题,作为车主长期忍受着变速拖延,卡顿,异响等问题,但惟独不能忍受因变速箱设计缺陷带来一系列安全性问题,这是至消费者的生命安全于不顾,是非要等到出了重大事故厂家才会重视吗?本人后续也积极配合厂商进行检测,但厂商的敷衍回复让我非常失望,我呼应作为该车型该款变速箱的驾驶者要一起维护我们自身的权益,抵制厂商这种不负责任的行为,坚决维权到底。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
