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丰田RAV4荣放前门前端和翼子板固定螺丝生锈

投诉编号:【1442931】 投诉时间:2025-06-11 16:48 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.0L CVT 两驱 风尚版

2024年2月发现两个前门前端,固定翼子板的螺丝生锈,当时拍照留存。当年4月到4s店处理车门生锈时,没有一起处理这两个螺丝。今年去4s店询问过这两个螺丝的除锈防锈方法,技工表示无法根除生锈问题。之前车门及车门螺丝生锈(2024年已免费处理一次,今年再次生锈),现在翼子板固定螺丝生锈,厂家零件防锈工艺不过关,质量差。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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