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一汽丰田RAV4荣放车机不升级 变速箱抖动

投诉编号:【1442048】 投诉时间:2025-06-09 20:05 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 风尚版

一、变速箱问题。据说丰田给各经销商下发过部分变速箱存在加工质量的问题处理办法,但经销商未联系过我们,我们的车是22年6月30日购买的一汽丰田荣放风尚版,挂P挡时踩油门转速到1100转及2000转左右,明显感觉车身抖动,刚买车子没多久就有这个现象,保养时跟4s店反映也不管,没有任何答复及处理方案。诉求:1、给车辆延保,要求变速箱质保10年20万公里;2、赔偿相关损失。二、22款荣放风尚没有手机互联功能,也没有提供车机升级方案,听说,丰田给凯美瑞等车型的车机进行了OTA升级,升级之后,提供了手机互联功能,唯独没有荣放,区别对待荣放车主。三、之前曾就车机不能手机互联进行投诉,厂家客服电话回复态度不好,说无法升级,还说就是要区别对待,真后悔买丰田车!

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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