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吉利星越L购车贷款未通过要求退订

投诉编号:【1442621】 投诉时间:2025-06-11 02:11 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越L 投诉车型:2024款 2.0TD DCT EVO 两驱 长风版

本人于吉利4S店抖音直播添加销售微信,微信谈好后让交一千块订金,做贷款工商银行等本等息10万五年分期,贷款不过退还,未签订合同,后经销售加上工商银行业务员,业务员查看征信后于当天晚上九点多回复销售预审通过,我们继续配合,后在晚上十一点多,回复最多八万,还不一定能过,说十万没办法做不了,我让他跟销售说,让我自己联系销售,后销售给我推荐厂家金融等额方案,本人不同意,要求销售退还,销售答应晚点安排,后面又给我推招商银行,不接受,他又推工商说换个业务员,包过,因第一次未过,所以本人坚持退还,销售拒绝,投诉到厂家,销售说投诉收到了,就算我一天打一百个投诉电话也没用,接连打几天厂家电话,厂家没有任何回复,吉利厂家任由4S店销售欺诈不处理,在未签订任何合同的情况下,销售以欺诈,强买强卖的方式要求我继续无条件配合无休止的查询征信,吉利厂家毫无作为,现希望能解决一千元订金退还。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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