返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

华晨宝马5系车辆转向异响 多次维修未解决

投诉编号:【1442422】 投诉时间:2025-06-10 16:28 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2022款 530Li 领先型 M运动套装

购车后约1年出现转向异响,嘎达嘎达响,去4S店检查更换了2次转向盘,1-2天后,又异响,在2024年10月份经东莞南城合宝5S店检测室转向柱磨损,再次更换转向柱,异响暂时消失,2025年5月份开始,又转向异响,还是和之前一样的异响,5S店反馈,需要到点检测,如需要更换,整车已过质保,更换转向柱需要自费。本来就是质量问题,转向柱难道每半年就需要更换一次,这还是车吗?还是宝马车吗?

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号