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理想L6购车后短时间权益变更 损害车主权益

投诉编号:【1442323】 投诉时间:2025-06-10 13:22 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L6 投诉车型:2025款 Pro 智能焕新版

五月份说有焕新版首销权益特别好(赠送颜色,和冰箱),因确实有购车需求,而且因为时间安排,只能六月二号或者三号提车,因此反复问销售和客服,这两个权益我都不想要,能不能换别的,告诉我不能,于是我在二号提车,结果三号权益变为(八千选装基金和充电桩),还在回家路上就被背刺了。换做是谁都很难受,但是官方就是一句话理解但是公司政策就是这样,完全不顾车主心情,只顾当时卖车不考虑已有客户的权益。

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