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小米SU7内后视镜前侧摄像头模块损坏

投诉编号:【1441864】 投诉时间:2025-06-09 14:22 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米SU7 投诉车型:2024款 700km 后驱 标准 创始版

本人小米su7车辆,于2025年6月8日在河北省廊坊小米授权服务中心,清理内后视镜前摄像头模块雾气时,该店售后师傅严重的操作失误,导致模块内大量进入杂尘,经过5小时清理,仍有杂尘在其中,并且导致模块内翻毛内衬严重脱毛,发白!与门店与客服沟通后一直没有解决方案,质保内车辆,要求索赔该模块内衬板,也一直没有答复!

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~

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