理想汽车,提车不足一周,新车未上牌,就发生大灯有异物的质量问题,存在严重安全隐患。与企业进行沟通,理想方面蛮横无理,没有企业担当,对于新车出现质量问题恬不知耻,表示不影响车灯使用。对于消费者提出的诉求置之不理。要求理想汽车承担社会责任,对于新车出现质量问题对车主进行赔偿。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。