东风本田思域轮胎吃胎偏磨 希望厂家处理

二保去保养的时候轮胎已经出现轻微外侧磨损，工作人员说属于正常磨损说我驾驶习惯导致偏磨没有给我处理，三保去保养的时候告知4s工作人员轮胎偏磨严重，工作人员说轮胎已经过了轮胎保修期，没给处理，车子现在才开了14367公里轮胎已经出现这些情况而且轮胎还有掉皮现象，已经严重影响了日常驾驶安全了，希望厂家重视给予处理。