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东风本田思域4S店保养套餐不愿退费

投诉编号:【1440575】 投诉时间:2025-06-06 12:56 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2019款 220TURBO CVT 燃动版 国VI

买了三次两年保养套餐1656元,现已做了两次,两次做完保养后第二天上路均提示胎压警报(轮胎是去年新换的不存在漏气的问题,中间间隔里也未报过警)。我质问4s店他们保养是否有给汽车充气,4s店销售人员说他们的保养流程没问题,是传感器的问题。我有几个问题:保养是否包含充气服务?4s店是不是充气也是另外花钱?如果有充气为什么四个轮胎的数值都不同?车子规定的胎压报警值是多少?如果是传感器的问题,那是不是说明东风本田思域的车子传感器质量不达标?或者某项不达标?现诉求:由于该店的两次服务让我不满意,现要求按三次平均价552元退还我最后一次未做的保养费用。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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