与丰田多次沟通后,他们让把车辆开到就近的丰田销售中心处理。经与销售中心约定时间后,2025年6月7日一早,车主将车辆驾驶到维修中心交给维修人员处理,车主从早上一直等到6月7日下午16时45分左右,销售中心的维修人员反馈解决不了问题,需丰田厂家的资深技术人员指导,但资深技术人员周末双休,要下周工作日才上班,车主对此表示不可思议,因为车主上班的地方在县城,隔就近销售中心有上百公里远,且工作日也要上班,没那么多时间。车主希望通过此平台催促一汽丰田所谓的资深技术人员尽快处理排除车辆远程功能故障,不要让车主反复跑往销售中心,耽搁时间。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
