2023年3月底购买的22款亚洲龙双擎豪华版，一年多之后发现了空调面板出风口的右上角有一条细小的裂痕，当时没有引起重视。现在车子两年零三个月了，没想到这个裂痕越来越多，已经呈放射状漫延了。今天跟4s售后打电话反应这个空调面板开裂的问题，售后答复我说这个不在保修范围之内，说空调面板可能是外力因素或者撞击导致的。我在想这么大的一个一汽丰田，现在质量就这么差了吗？卖车的时候夸夸其谈的4年十万公里免费质保难道就是这也不保那也不保吗？如果是外力损坏总有痕迹吧？因为材质有问题导致热胀冷缩引起开裂就这么不敢正面面对吗？国际大厂的担当呢？我在论坛、车质网上看到空调面板开裂的现象也不是我这一个个例，还有好多人都是同样的问题，强烈要求丰田厂家重视问题、直面问题、解决问题！
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
