领克07 EM-P短期内降价严重 座椅不平整

1、欺诈消费：购车时4S门店销售宣传有5000元消费券，再三确认是否是噱头是满减券，都否定。提车时诱导消费者交完钱，再告诉消费者消费券要一个月以后才能得到，现在又告诉消费者其中有2000元变成满减券，而且另外3000元是油卡（用多少刷多少），但是截止目前消费者一分权益都未享受到。连续半个月多次拨打领克400官方电话，仅说记录反馈问题，却没有任何人出面解决问题，放任4S门店欺诈消费。2、承诺不兑现：提车时，验车发现主驾座椅有划痕，当时4S店销售承诺送全套头枕、抱枕等，截止目前也一致冷处理，没有兑现。3、销售问题：短期内官方直降1万元。接待销售不专业，对车子了解还不及客户，甚至告诉客户07中配没有哨兵模式。4、服务态度：销售人员服务态度极差，整个提车过程，客户一直忍气吞声礼貌忍让，反倒助长其嚣张气焰，得寸进尺，要求客户按照他的要求好评等。5、服务流程不完善：诱导消费者不断交钱，却不提醒客户还有9000元定金未退回，差点让客户损失9000元。提车还没完成，客户还没走，客户一交完钱，销售就迫不及待的去接待下个客户，还是客户多次发信息不断催促询问他，才完成交付，期间连交车仪式销售都准备省了。车辆合格证也未及时给客户，也是客户不断催促，销售才在他承诺的第二天给客户。如何上牌也未告诉客户，甚至客户询问了，也只是简单回答“没有”，就没有下文了，极为不负责。6、产品问题：提车时发现，主驾座椅左右不平。