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领克07 EM-P销售临时加价 要求退还订金

投诉编号:【1440270】 投诉时间:2025-06-05 18:08 投诉品牌:领克 投诉车系:领克07 EM-P 投诉车型:2024款 EM-P 126长续航 Pro

2025年6月4日和4s店销售交谈准备买领克07,销售给我介绍五年分期两年还款不要利息,总价上再给予最低优惠,让我们预交订金5000元,交完后发现和实际所说不符,销售模糊事实,误导引诱消费,并且没有给开具收据和发票,和其销售谈要么少钱按之前所说的价格,要么退订金5000,销售即不愿意按所说的最终价格,还强买强卖不愿意退款,且在交付订金之前,销售并没有告知不可以退还,现就该问题进行反映,要求退还。

领克厂家回复:2025/6/6收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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