



购车第六天,在行驶过程中,系统出故障码,故障警告内容:高压系统故障,可以继续驾驶,为避免异常和对车辆造成进一步损坏,请就近至售后服务经销商进行检查。电联经销商,派工程师到现场检测与维修,无法解决,要求运送至4s店进一步检测维修。目前车也不敢开,存放在家中,与4s店谈退换车无法解决。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
