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长安马自达CX-4后减震弹簧断裂 要求厂家处理

投诉编号:【1440438】 投诉时间:2025-06-06 09:18 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版 国V

2019年买的一汽马自达,开了三万多公里昨天行驶中听见异响,今日去修理部查看发下后减震弹簧一侧断裂,后来查看另一只也发先断裂,一个是旧伤,一个是新的,对于这个问题直接影响安全行驶,希望马自达官方给解决问题。后减震弹簧全部断裂,影响安全行驶,希望官方给予解决,网上查看,这个问题不是特例,很多都是后减震弹簧断裂,应该是质量问题。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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