长安马自达CX-4原地打方向盘异响 希望处理

去4S店工作人员说厂家意见是原地打方向盘导致方向机异响是非常规操作，厂家不予质保，然后去试车路段试车后，4S点工作人员也在场，因为声音录制不清楚，后和4S店工作人员协商我回到经常用车的路段进行录制然后将带有异响声音的视频发给4S店工作人员，视频录制好后，发给4S店工作人员，今天得到4S店工作人员回复，厂家意见为颠簸路段转向机出现的异响声音是正常现象，不予保修支持。并且现在异响越来越严重，越来越频繁，车子目前马上出保修期了，看来马自达产品质堪忧。