我买车的时候明确表示我要买启动电瓶为铁锂电池的车,销售明确给我回复这款车的启动电瓶为铁锂电池,我就买了,开了很长一段时间后,车辆大电瓶静止状态下掉电,我就去售后去检测了,一检测,售后告诉我这辆车的启动电瓶是铅酸电池,于是我就联系他们,经销商也承认是他们的问题,聊天记录和录音我都已经保存好了,但是他们迟迟不给我解决这个问题,我已经联系他们100多次了,拖了我一年多了,还是不给我解决,尤其是比亚迪售后电话,我打了太多次了,总是给我一拖再拖,经销商也不给我解决我的这个问题。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
