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长安福特蒙迪欧大灯进水 更换后未解决

投诉编号:【1439846】 投诉时间:2025-06-04 22:19 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2023款 EcoBoost 245 豪华型

车子大灯进水二次索赔,2025年2月在贵州索赔更换一次大灯。4月发现右大灯又有水。到贵州其他进行二次索赔,去之前致电过长安福特厂家电话,告知在那个4S店都可以处理。到达贵州后,4S店进行图片上传。告知慢的要端午节后给结果。3号问了贵州4S店工作人员让领导回电,但到目前为止也没有回电。也不告知可以更换索赔。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调贵州华通经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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