别克英朗车辆天窗异响 天窗支架开裂

我的这款别克英朗是带天窗的，我发现在开车过程中有天窗异响，因为我车买来到现在天窗只用过四五次，今天把天窗升起来一看，那个塑料支架坏了，两边的支架都是一样坏了的，导致晃动的有异响，影响天窗使用和可能导致后续车辆漏水情况，严重影响行车安全。同样的问题在网上比比皆是，故障原因就是厂家设计问题和厂家偷工减料使用塑料支架，诉求是需要4s店免费升级更换。