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大众途观L变速箱进入紧急模式 无法正常行驶

投诉编号:【1439091】 投诉时间:2025-06-03 15:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 智享版

本人在2021年5月19号提车上汽大众途观L2021款330智享版,从此开始了维修的道路,总是问题不断,我严重怀疑这是一辆问题车,当新车卖给我了。请你们看看我以前的投诉,提车3天,新车开始漏油,投诉维权了一段时间,厂家和4S店就是不退换车,说问题没有达到换车标准。第二年的时候,左右后视镜出问题啦,有时候左边折叠,右边不折叠,有时候解锁后,总有一边后后视镜没法展开。然后就是转向灯经常出问题。总是提示故障,换过灯泡。车里空气循环系统关闭了,也总有热风进驾驶室,方向盘不能完全回正,靠右偏一点点,车内异响。导航经常死机。上面的都是以前的问题,小毛病太多了,这次是大问题了,前几天开车的时候,突然在高速上失去动力,提示变速箱进入紧急模式,踩油门不走,倒车也不动,车就这么硬生生给我停在路中间,差点出事故,我特别愤怒,忍无可忍,希望你们曝光下大众的质量,我是真车主,所有的问题描述,愿意对其真实性负法律责任,只求你们曝光。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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