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比亚迪海豚车型迭代时间短 承诺未兑现

投诉编号:【1438443】 投诉时间:2025-06-02 07:51 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豚 投诉车型:2025款 420km 自由版

两个销售2024年12月购买时说是新款,没有说马上要出新款,欺骗消费者。销售态度很不好,卖车时承诺的升级膜,和说随时过来充电没有一样兑现。销售卖车时承诺送全车升级车膜,提了车却说只有普通膜;销售说可以来充电,结果提车两个多月了第一次想去救急冲一下,等了一个小存在欺骗购买,每次找她都要在在旁边等她一个小时,说我的电话给了别的销售,在她手里买没有赚到钱,所以比亚迪的真的是卖了车就这样对待客户吗?背刺老车主,提车两个月变旧款,补偿,后期服务换人。销售还把我的微信删了,这是什么意思?逃避责任吗?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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