3月13日购车开票,3月15日提车海豚智驾版中配,厂家除了2000的置换补贴无其他任何优惠,但是才过半个月厂家对置换补贴加码,不到一个月暗降1W,到4月底就直接裸车优惠1w起,5月初直接优惠2W,加上置换补贴优惠近3W,距离用户提车也不到两个多月就有如此大的降价幅度!联系厂家也未给出补偿措施,比亚迪这种操作给已购车主带来极差的购车体验。购车时未被告知即将降价的任何信息,提车后两个月左右即面临近3万元的贬值。短期价格波动严重违背商业诚信:严重损害消费者基于「价格稳定预期」做出的购买决策;区别对待消费者有失公平原则:新政策仅针对新购车用户,对近期购车群体无任何补偿方案,违背《消费者权益保护法》中「公平交易权」的基本要求;伤害品牌忠诚度与市场信任:老车主作为品牌口碑的重要传播者,合理权益得不到保障,将直接影响公众对企业价值观的认同。我要求比亚迪提供合理的补偿措施,包括但不限于差价补偿、等价购买金额或额外的售后服务。希望比亚迪能够重视老车主的诉求,公平对待每一位消费者,维护品牌的良好声誉。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
