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别克微蓝6电机 电控存在严重质量问题

投诉编号:【1438124】 投诉时间:2025-05-31 23:55 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:微蓝6 投诉车型:2022款 互联智慧型 PLUS

本人于2022年9月23日,购买一台别克微蓝六纯电轿车一辆,使用过程中频繁出现故障(启动挂挡踩油门后无动力、汽车大灯频繁启动关闭闪烁、无法调节音量、车机系统死机)等情况,多次到属地别克4S店进行维修均无法解决。2025年5月13日到北京4S店进行维修,发现电机存在严重故障,随即更换新电机一台。2025年5月27日经4S店全面检修无问题后,驾车返乡途中,在京藏高速怀来段时,汽车突然发生严重故障,时速120KM/H的情况下突然失去动力、轮胎、挡位抱死,急刹导致司机胸口受到撞击,险些发生交通事故。此车存在严重质量问题,多次维修后均未彻底解决问题,存在重大安全隐患,客户生命安全受到严重威胁,强烈要求厂家进行退车处理,保障消费者的合法权益。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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