比亚迪宋LDM-i降价增配 损害车主权益

本人2024年12月份购买此款车时官网和4S店现场和销售反馈信息明确表示该车型为最新版本，为2024年7月中旬发布上市的新系列车款，且完全未提及短期内（三个月内）将推出重大升级款。然而在2025年2月10日，比亚迪就推出了所谓的“加量不加价”的全新智驾版本，且定价与原车型一致，配置较原车型更优。此举对老车主造成以下权益侵害:1、信息不透明:购车前未获知产品迭代计划，导致在“新款过渡期”购入车辆，侵犯消费者知情权与选择权。2、产品价值严重缩水:同价位新车款配置显著提升，致使老款车型新车价格和二手价值骤降两万以上，造成直接经济损失。3、品牌信任危机:汽车作为大宗商品应属于耐用品，不是快消型电子产品，短时间的大升级极大损害消费者权益，作为支持国产新能源的车主，对贵司“背刺式”升级策略深感失望，损害用户忠诚。消费者购车不足半年即面临车辆功能性贬值与市场价值缩水双重打击，此结果与贵司的产品迭代节奏及定价策略存在直接因果关系。二、车主诉求基于比亚迪公司对消费者权益的漠视及产品规划的重大瑕疵，现要求比亚迪公司:1.免费升级智驾系统免费为车主提供“天神之眼”智驾系统硬件及软件的免费升级服务，或按购车比例补偿智驾功能加装费用。2.差价补偿方案若无法实现功能升级，应参照智驾版与非智驾版实际配置成本差额，向老车主退还相应购车款，或售后保养服务等补偿。3.公开说明与致歉就产品迭代策略及信息披露问题向消费者公开致歉，并承诺未来在产品规划中充分保障用户知情权，避免同类事件再次发生。希望比亚迪能够重视我们老车主的诉求，积极采取措施解决问题，重新赢回消费者的信任。否则，这样不负责任的行为只会让更多消费者寒心，对比亚迪的品牌形象造成长期负面影响，期待比亚迪汽车能够尽快给予回复和解决。