比亚迪唐L车机信号极差 APP无法连接

车机信号极差，在很多地方车手机信号满格的，但是车子没有信号，手机APP质经常连接不到车子，无法远程控制车辆空调，开门，关窗等，车子在高速上多次链接不到网络，导航没信号变成离线模式，请求4S店更换，4S店说换不了，联系厂家，厂家说不是车子的问题，说是联通运营商信号覆盖问题，但是我朋友同款车，相同位置，为什么他有信号，他的app可以正常操控，我的车子不行。这非常影响我的正常使用，这明显是车子问题。请求退车。