上汽大众朗逸经销商诱导欺骗消费者

进店看车店员就介绍贷款买车比全款便宜划算推荐贷款买车，就问贷款方式和利息多少，有没有两年免息政策和贷款两年方式，被告知没有，只有一种厂家规定贷款方式最低贷五年还满两年可以提前还款，也没有说提前还款有违约金，我只是勉强接受九年义务教育的普通百姓，那会算合同利率和利息多少还款方式，就问店员贷五年多少利率，月供多少每月还多少本金多少利息，两年还款有多少利息，被告知利率是4.9%，月供一千元，每月利息和本金多少不会算不知道，两年利息大概六千元，为什么会问两年还款利息，因为我本意最多只想贷两年的，但是被告知只有一种贷款方式，没有别的选择，这是贷款签合同之前必问流程吧，不会在没有详细问清楚和得到肯定答复，就贷款签字吧，两年六千元利息我问了两次，又向前台问了一次，4.9%利率也同样问了两次，向给我签合同的人确定了一次都是同样的回答，等还款两个月向上汽财务公司质询利息时回答的利息和在签合同之前4s店人员说的完全不一样相差太大，就解释协调，说是4s店原因让拿出证明，可以调息，向4s店说明情况，回答的是合同签完了他们问不了，不承认之前说的利率和利息，调解无果，事后有提供电话录音证明店员说过4.9%利率，但是两家公司还是不承认不给解决，没办法打12315还是拒绝协商，给的理由是合同合法，贷款前有给说明合同利率才签的字。还提供了还款计划表，里有写每月利息和本金。12315也没有问我要电话录音证明，4s店纯属撒谎，我没说合同不合法合规，我是在被欺骗下签的合同，还款计划表我至始至终没看见过，事后给店员联系还是说月供本金和利息，两年利息都不会算，如果有还款计划表店员为什么说不知道不会算，这不明目张胆欺骗欺诈消费者吗？我是相信店员给我的利率利息签的字，由于是在店里看车质询定车贷款，没有录音证明店员说过两年还款六千元，谁能想到4s店会这样欺骗消费者，买车还要全程录音，我事后问店员之前说的话都不承认了，我能证明的只有店员说过4.9%利率，贷款方式厂家规定只有一种，月供利息本金不会算，我问了厂家没有规定一种贷款方式，方款金融机构回复的说有多种贷款方式，放款公司上汽财务金融总称上海汽车集团财务有限责任公司，也没有尽责和应有的义务在签合同之前给我确定合同利率和利息是否明白也没有提供还款计划表，两家就是合伙欺诈消费，签合同之前看是上汽财务以为是上汽厂家的，问店员是一家的吗，只是一笑并没有说明事实，不是一家的，如果说不是一家的我也不会贷款，有那么多正规银行，我为什要贷非银行机构，现在不知道该向那求助，希望贵平台给予支持公道