广汽三菱欧蓝德两前座椅掉渣造成座椅塌陷

主副驾驶座椅掉渣，没出质保期的时候在商贸丰台店换过一次主副座椅海绵垫。现在主副驾驶座椅海绵垫又开始掉渣，座椅塌陷。2025年四五月份我打过一次400客服电话，回复我说出了质保期要自费。这明明是质量问题，为什么要我自费？诉求：要求售后给我免费更换主副驾驶座椅海绵垫。