我是2025年4月10日提的比亚迪秦LDM-i120KM车型的消费者,对比亚迪公司违反商业诚信原则、损害消费者权益的行为提出投诉。事实经过:2025年4月10日,我以119800价格购入2025款秦LDM-i120KM,短短不到40多天时间,比亚迪2025款秦LDM-i120KM又出新的优惠活动,直接降价1万多元。主要侵权事实:价值贬损赔偿缺失企业单方面加速产品迭代节奏(正常周期应为12-18个月),却未建立阶梯补偿机制,违反中关于产品升级影响残值的相关规定。另外购车时商家没有告知短期有活动,根据消费者协议第九条、第十条损害了公平交易原则。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
