车企在购车时明确表示购车即享30公里内免费取送车,且未声明是短期服务。现声称升级优化将该服务改为收费80元一次,造成虚假宣传,同时我购买该车时应当享有的服务在未向我沟通且未经车主同意的情况下进行更改,侵犯车主的消费者权益。
长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996