一汽大众速腾购车订金经销商不予退还

2025年5月4日到该店交付意向金10000元，起初该店销售员建议贷款买车可以享受更大的优惠，随后在在银行审批放款还未通过时，我便反应过来贷款购车的政策有不合理处，立即与销售做了沟通准备去全款购车。由于这个车本身是买给我弟弟的，我还特意跟销售确认如换购车人是否会影响车款及优惠，销售员很肯定告诉我不会有影响，表示她会去协调让我们等节后提车就行，在5月7号上午我被销售告知优惠政策出了点问题，还是必须以我的名义去买车，否则优惠用不了，反复来回跟我拉扯，我明确跟销售说如果搞不定就退意向金，销售说她转了2000元给第三方资源，第三方资源已经将2000元转给了浙江4s店，说对方不会同意退钱。后续我也跟门店联系了，门店表示在五一假期期间并未收到来自江西省的任何汇款，随后我又与连通汽车销售联系，她还是坚持不把中间人的汇款凭证给我。大致情况如上请求帮忙协调。