5.22投诉后宝马公司对4s店仅转发无督导，问题未解决，该问题为宝马B48发动机通病，已联系同一问题车主20人，要求宝马公司召回处理。19年7月购入宝马x3，全程绍兴4s店保养维修，23年6月在经销商绍兴发现冷却液泄漏，符合宝马公司善意维修标准，可免费更换水泵总成，但经销商绍兴拒绝提供该服务。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马X3车机ID7系统功能与宣传不符
华晨宝马X3 4S店关闭 厂家推脱不作为华晨宝马X3车机ID7系统功能与宣传不符华晨宝马X3水泵冷却液泄露 要求处理华晨宝马X3车机ID7系统功能与宣传不符华晨宝马X3官方维修基金无法兑现
