第一.一汽丰田RAV4荣放刹车异响,已经存在快3年了,去4s店,也无法解决,维修人员说是丰田通病,如长期这种问题,后续是否会对车辆安全产生影响,请厂家拿出证据,证明车辆此异响不会对车辆安全产生问题。第二,E+为混动车辆,3年车辆明显感觉电池亏电,去4S店无法查询车辆电池是否亏电,国家对电池有明确要求,亏电20%以上可以更换电池,客户确无法查询,不是把国家政策当儿戏。第三,丰田厂家请不要每次一有问题就推给4S店,然后就不了了之了,这次也一样,根本每人问。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
