一汽丰田RAV4荣放双擎E+车控显示异常

在一汽丰田APP页面，我的车辆管理页面无故没有了我原所绑定的该车辆。出现问题后，我同时把问题反映给厂家400与经销店，反应该问题后现已10多天过去了，迟迟得不到解决，也没有任何人与我联系问题出在那里，也没有回复大概需要多久能恢复正常，现已影响我对该车辆管理与使用。