在3年质保期内,从3万公里开始,每5000公里烧两升机油,存在严重质量问题,发动机抖动,发动机伴随严重异响,厂家不积极解决,并告知发动机异响属于正常。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!